1. ALGEMEEN

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten van Blonde Pony Photography.

1.2 Bij het afnemen van producten en diensten ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden. Heb je bezwaar, dan kun je dat enkel schriftelijk en voorafgaand kenbaar maken. Partijen sluiten de toepasselijkheid van afwijkende algemene voorwaarden van de opdrachtgever uitdrukkelijk uit.

1.3 Deze algemene voorwaarden kunnen op ieder gewenst moment door Blonde Pony Photography worden aangepast. De meest recente versie is altijd te vinden op de website.

2. FOTOREPORTAGES 

2.1 Je kiest voor Blonde Pony Photography omdat de stijl van deze fotograaf je aanspreekt. De fotograaf is vrij haar artistieke kennis en inzicht in de reportage toe te passen. Een fotoreportage is een artistiek werk en geen technische reproductie. 

2.2 Uit iedere fotoreportage wordt een selectie gemaakt. De fotograaf zal een selectie maken van de naar haar inzicht beste foto’s, zodat de stijl van de fotograaf vastligt in de reportage. De fotoreportage is pas compleet nadat de fotograaf deze selectie heeft gemaakt. De fotograaf is vrij om naar eigen inzicht te beoordelen welke foto’s wel en welke niet geschikt zijn om te tonen. Je kunt geen beroep doen op foto’s die de fotograaf niet geschikt acht. 

2.3 RAW-bestanden worden niet geleverd. Foto’s worden uitsluitend in JP(E)G-formaat aangeleverd. De fotograaf werkt met een professioneel gekalibreerd beeldscherm. Het is mogelijk dat kleuren op het beeldscherm van de opdrachtgever afwijken. De fotograaf is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde schermen. Hieraan kan geen recht op een nieuwe productie, terugbetaling of andere vergoeding worden ontleend. 

2.4 Je bent zelf verantwoordelijk voor een goede voorbereiding. Zorg dat je paard schoon en klaar is als ik aankom. Wat je paard doet, is van invloed op het resultaat; houd daar rekening mee. Ik ondersteun je daarbij en denk graag mee over oplossingen, maar het kan het resultaat wel beïnvloeden. 

2.5 Zorg dat ik de reportage op de afgesproken tijd kan starten. Moet ik wachten omdat jij of je paard nog niet gereed is, dan gaat dat af van de tijd die voor de reportage staat. Duurt het langer dan 15 minuten, dan mag ik de reportage inkorten.

2.6 Binnen zeven dagen na de reportage zullen de foto’s worden toegestuurd in een online galerij, waar je de foto’s in klein formaat kunt bekijken. Dit zijn zogenaamde contactfoto’s, waaruit je kunt kiezen. Deze contactfoto’s zijn uitsluitend bedoeld om je nabestellingen uit te kiezen, en mogen in geen geval worden gebruikt of gepubliceerd. 

2.7 Je dient binnen 2 weken na het ontvangen van de fotogalerij je fotoselectie door te geven aan de fotograaf, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Indien je geen selectie doorgeeft binnen deze termijn, wordt een administratievergoeding van € 60,– in rekening gebracht. De fotograaf behoudt het recht om de galerij na het verstrijken van deze termijn offline te halen. 

2.8 Vanaf het moment dat je de selectienummers doorgeeft, gaat de fotograaf de foto’s naar eigen inzicht bewerken. Je ontvangt de bewerkte foto’s binnen 3 weken na betaling en selectie digitaal via Pixieset of Wetransfer. 

3. BOEKINGEN VAN FOTOREPORTAGES 

3.1 Je kunt een reportage boeken via het contactformulier op mijn website of per e-mail. We stemmen dan een moment af waarbij ik je nog een formulier toestuur betreffende datum, locatie etc. Een boeking is pas definitief als ik dit formulier ondertekend retour heb ontvangen.

3.2 Eventuele reiskosten (Eerste 10 km gratis vanaf 5658NR daarna € 0,25 per km) zijn niet bij de prijs van een fotoreportage inbegrepen en worden apart in rekening gebracht. 

3.3 Ik mag mijn prijzen en tarieven wijzigen. Voor een reportage die al door mij is bevestigd, geldt de prijs uit die bevestiging.

3.4 Spreken we extra tijd, extra paarden of extra locaties af? Dan breng ik die apart in rekening.

3.5 Het boeken van een fotoreportage is niet vrijblijvend. Zodra een afspraak is gemaakt, is annuleren niet meer mogelijk.

3.6 Indien de opdrachtgever niet of te laat aanwezig is op de afgesproken locatie zonder voorafgaande melding (no-show), wordt het volledige overeengekomen bedrag in rekening gebracht. Reeds gemaakte reiskosten worden altijd vergoed.

3.7 De reportage en de foto’s zijn persoonlijk voor jou gemaakt; teruggave van geld is in geen enkel geval mogelijk. 

4 Overmacht

4.1 Onder overmacht wordt verstaan: iedere van de wil van de fotograaf onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden gevergd. Hieronder vallen onder meer: ziekte of arbeidsongeschiktheid van de fotograaf, ernstige weersomstandigheden, defect of diefstal van apparatuur, technisch falen van geheugenkaarten of opslagmedia, brand, overheidsmaatregelen en andere niet-voorzienbare omstandigheden. 

4.2 Kan de fotograaf de reportage zelf niet laten doorgaan, bijvoorbeeld door ziekte, een ongeluk of overmacht? Dan plannen we een nieuwe datum of je krijgt je betaalde bedrag terug. Meer dan dat ben ik je niet verschuldigd.

4.3 Het weer bepaalt mede of een reportage kan doorgaan. Bij bewolking en zonneschijn kan er worden gefotografeerd. Bij regen, onweer, storm of extreme hitte is dit niet het geval, onder meer vanwege mijn apparatuur en de veiligheid van mens en paard. We beslissen hier altijd gezamenlijk in, uiterlijk op de dag zelf of de reportage doorgaat. Gaat de reportage niet door vanwege het weer, dan verplaatsen we die kosteloos naar een nieuwe datum.

4.4 Bij technisch falen van apparatuur of opslagmedia tijdens de reportage zal de fotograaf al het mogelijke doen om de schade te beperken. De aansprakelijkheid is in dat geval beperkt tot het reeds door de opdrachtgever betaalde bedrag. De fotograaf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verloren beeldmateriaal als gevolg van overmacht. 

5. Betaling en levering

5.1 Na de reportage ontvang je een factuur, uiterlijk op het moment dat ik je online galerij met de foto's oplever. De factuur bevat een omschrijving van de bestelling, de kosten (inclusief reiskosten) en mijn bankgegevens. Bestel je later extra producten, dan krijg je daarvoor een aparte factuur.

5.2 Je betaalt de factuur binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij we schriftelijk iets anders afspreken. Het bedrag moet binnen die termijn op mijn rekening zijn bijgeschreven.

5.3 Ik lever geen digitale bestanden, prints of andere producten voordat ik het volledige factuurbedrag heb ontvangen. Je mag de foto's pas gebruiken nadat je alles hebt betaald.

5.4 Ik lever de foto's in een online galerij. Ik doe mijn best om die binnen ze dagen na de reportage klaar te zetten. Dat is een streeftermijn en geen vaste leverdatum. Duurt het langer, dan laat ik je dat weten.

5.5 De galerij bevat voorbeeldfoto's in klein formaat (contactfoto's). Daaruit kies je digitale bestanden of prints. Je mag die voorbeeldfoto's alleen gebruiken om je keuze te maken, niet voor publicatie of verspreiding. Het watermerk weghalen met AI of andere tools is niet toegestaan!

5.6 Ik bewaar de bestanden van jouw reportage tot 12 maanden na oplevering van de galerij. Daarna ben ik niet verplicht ze te bewaren. Maak daarom zelf een back-up van de bestanden die je van mij krijgt.

6. Klachten

6.1 Ben je niet tevreden over mijn werk, laat het mij dan zo snel mogelijk weten, uiterlijk 7  dagen na oplevering van de bewerkte foto’s. Doe dit schriftelijk en omschrijf duidelijk wat er volgens jou niet klopt.

6.2 Ik beoordeel je klacht binnen redelijke tijd en bespreek met je hoe we het oplossen. Ik kan je foto's opnieuw bewerken, een product opnieuw leveren of, als de reportage niet naar behoren is uitgevoerd, een nieuwe reportage aanbieden. Wat de beste oplossing is, bepaal ik in overleg met jou.

6.3 Een verschil in smaak is geen grond voor een klacht. Foto's kunnen er op een scherm anders uitzien dan op papier of canvas, door verschillen in schermen en drukprocessen. Ook dat is geen grond voor een klacht.

6.4 Een klacht schort je betalingsverplichting niet op, tenzij ik de klacht erken.

6.5 Jouw reportage en jouw foto's maak ik speciaal voor jou, op een afgesproken datum. Daarom heb je als consument geen wettelijke bedenktijd van 14 dagen voor reportages met een vaste datum en voor producten die ik naar jouw wensen of op naam van jou maak. 

7. Aansprakelijkheid en veiligheid

7.1 Werken met paarden brengt risico's met zich mee. Je neemt op eigen risico deel aan een reportage. Jij bent zelf verantwoordelijk voor jezelf, voor je paard, voor je eigendommen en voor de mensen en dieren die je meeneemt of die op de locatie aanwezig zijn.

7.2 Ik ben niet aansprakelijk voor schade aan jou, je paard, je eigendommen of aan derden die ontstaat voor, tijdens of na de reportage.

7.3 Veroorzaakt jouw paard of een andere persoon of dier die jij hebt meegenomen schade aan mijn apparatuur of eigendommen? Dan mag ik die schade op jou verhalen. Zorg voor een geldige WA-verzekering voor je paard.

7.4 Voor kinderen en andere personen die jij meebrengt, ben jij verantwoordelijk. Dat geldt ook voor het gedrag van je paard, andere dieren en bezoekers.

8. Auteursrecht en licenties

8.1 Het auteursrecht en alle andere rechten van intellectuele eigendom op mijn foto's, bewerkingen en teksten blijven altijd bij mij. Je koopt een digitaal bestand, een print of een ander product, niet het auteursrecht.

8.2 Je mag de foto's gebruiken voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik. Dat betekent bijvoorbeeld dat je ze mag laten afdrukken voor thuis, ze mag delen met familie en vrienden en ze mag plaatsen op je eigen sociale media of website, zolang je daarbij het volgende doet:

• je vermeldt "Foto: Blonde Pony Photography" en tagt mij op sociale media;

• je laat eventuele watermerken staan en snijdt de foto niet zo bij dat de compositie verandert;

• je pas geen filters, bewerkingen of effecten toe zonder mijn schriftelijke toestemming.

8.3 Wil je een foto gebruiken voor commerciële doeleinden, bijvoorbeeld voor reclame, verkoopadvertenties, een bedrijfswebsite, wedstrijden, drukwerk dat je verkoopt of publicaties in tijdschriften? Vraag mij dan vooraf schriftelijk om toestemming. Daarvoor gelden aparte afspraken en een passende vergoeding.

8.4 Toestemming voor gebruik geef ik uitsluitend schriftelijk, in een licentie die ik in mijn offerte, opdrachtbevestiging of factuur omschrijf. Bij gebrek aan een omschrijving geldt de licentie voor eenmalig gebruik, in ongewijzigde vorm, voor het doel, de oplage en de wijze die we bij het aangaan van de overeenkomst voor ogen hadden.

8.5 Bij elke publicatie waarvoor ik toestemming geef, moet je de foto's voorzien van "Foto: Blonde Pony Photography". Voldoe je daar niet aan, dan mag ik een extra vergoeding vragen van ten minste 100% van het bedrag dat je voor de publicatierechten betaalt of had moeten betalen. Stuur mij bij publicatie in drukwerk of een tijdschrift op mijn verzoek kosteloos een bewijsexemplaar.

9. Publicatie, portretrecht en gebruik door de fotograaf

9.1 De fotograaf mag de foto's van jouw reportage gebruiken voor eigen promotie, zoals portfolio, website, sociale media, nieuwsbrieven, drukwerk, wedstrijden en reclamemateriaal.

9.2 Wil je niet dat ik bepaalde of alle foto's publiceer? Laat mij dat dan schriftelijk weten, het liefst voor de reportage, maar het kan ook daarna. Ik respecteer dat en haal de foto's binnen een redelijke termijn van mijn eigen kanalen. Foto's die al zijn gedrukt of door derden zijn overgenomen, kan ik niet terughalen.

9.3 Komen er mensen herkenbaar in beeld, dan geef jij mij toestemming om hun foto's te gebruiken zoals hierboven omschreven, en zorg jij ervoor dat zij dat weten en ermee instemmen. Voor kinderen onder de 16 jaar geeft een ouder of voogd de toestemming.

9.4 Ik mag de naam van je paard bij mijn publicaties vermelden, tenzij je mij dat uitdrukkelijk verbiedt.

10. Privacy en persoonsgegevens

10.1 Jouw persoonsgegevens, zoals je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens en de foto's die ik van jou en je paard maak, verwerk ik om de overeenkomst uit te voeren, om je te factureren, om met je te communiceren en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

10.2 Ik bewaar je gegevens niet langer dan nodig is voor deze doelen. Gegevens die ik wettelijk moet bewaren, zoals mijn administratie, bewaar ik 7 jaar.

10.3 Meer informatie vind je in mijn privacyverklaring op mijn website.